Taller para la Gestión de Inventarios & Administración de Almacenes
¿Quieres ahorrar millones de pesos anuales en Inventarios?
Si llegaste aquí es porque definitivamente algo no está funcionando bien,
ya sea en tu almacén o con tus inventarios
y quieres corregirlo, o por lo menos quieres que el personal que toma decisiones con respecto de los inventarios lo haga.
Y eso está muy bien, pero antes que te platique cómo te puedo ayudar es importante que nos pongamos de acuerdo en algunas cuestiones.
Esto significa que es necesario que leas esta carta completa, toda, sin saltarte secciones.
A menos claro que hayas llegado por accidente y solo andes buscando cómo perder el tiempo.
Puedes tener por seguro que a mi no me gusta perder el tiempo ni me gusta hacer perder el tiempo a otras personas.
Pues bien,
existen dos tipos de consultores que trabajan en temas de almacenes e inventarios: los que son muy buenos y los demás,
los que son muy buenos evitan dar toneladas de teoría que puedes conseguir fácilmente en ChatGPT o en cualquier página sacada del buscador de Google
ya que se enfocan en generar de manera ágil, sistemática y sostenible ahorros para tu empresa
(o ganancias y más beneficios si prefieres verlo así).
Definitivamente te conviene trabajar con los primeros.
No sé si sabrías distinguirlos pero es muy fácil con el siguiente ejemplo:
Recomendación típica de un consultor mal enfocado cuando le preguntas cómo puedes mejorar tus inventarios o el almacén:
"Vamos a darles cursos básicos para que los almacenistas hagan las operaciones más rápido, que conozcan cómo tener el almacén ordenado y limpio y que conozcan las normas de seguridad"
Un consultor bien enfocado diría lo siguiente:
"Vamos a hacerte ahorrar millones de pesos a través de un taller que enseñe a tu equipo cómo ser efectivos en la gestión de tus inventarios y en las operaciones del almacén.
alineando a todos los departamentos relacionados con el flujo de materiales."
Directo y a lo que vamos, aunque a algunas personas les interesa más tener un curso tradicional que trabajar directamente para lograr resultados.
Yo no soy de esas.
Y lo que sucede es que cuando una persona quiere contratar a alguien externo para que les ayude con sus inventarios, hacen una investigación en internet para buscar opciones y por lo general encuentran datos como:
-
Los 10 elementos claves que debes contemplar tener tu almacén
-
Los 5 consejos para mejorar el control de inventarios
-
Las 6 estrategias para mejorar el control de tus inventarios
...y un largo etcétera.
De hecho, si llegaste aquí por mi canal de YouTube podrás notar que tengo algunos de esos videos....pero esos videos son para personas que están comenzando con el ordenamiento de sus almacenes;
para auxiliares y a lo mucho supervisores,
no para responsables de una empresa, que como tu, buscan resultados financieros sostenibles.
Si tienes inventario o eres dueño de negocio, esos videos teóricos no tienen sentido... lo que tu necesitas es generar mejoras en flujo de efectivo ¡DE FORMA INMEDIATA!
Y esto es clave para tu empresa,
Ahora bien, es un hecho que hay muchas empresas, muchas, que son financieramente exitosas sin manejar bien sus inventarios o teniendo un caos operativo en su almacén.
Pero el nivel de estrés, fricciones internas y desperdicio de flujo de efectivo hacen que ese modelo no sea sostenible a mediano y largo plazo
Así que dudo mucho que, aún teniendo éxito financiero, quieras aguantar este modelo por más tiempo.
Y aquí es donde te puedo ayudar, a hacer que tu inversión en inventarios sea sostenible en el tiempo.
Pero antes de eso, como no sé lo que pides tú para trabajar con alguien, te voy a decir lo que pido yo.
Pido dos cosas
No una cosa
La primera es que me gusta la gente que se compromete a aplicar, de manera puntual y disciplinada, las herramientas que les doy
y que espera que se les digan la cosas como son, no de manera maquillada solo para que nadie del equipo de trabajo se vaya a ofender.
Estos son negocios y estoy seguro que a ti te interesa que tu negocio te genere más beneficios.
o sea que tienes que estar muy seguro de que si me contratas es porque vamos a trabajar.
La segunda es que leas, y entiendas, esta breve historia de una experiencia específica en este ámbito:
Hace unos 12 años, una empresa de servicios con un gran inventario de partes nuevas y usadas
(que no debería tener porque se supone que todo ese material se lo quedaban sus diversos clientes) me llamó para ayudarles a mejorar algunos procesos operativos.
naturalmente, uno de esos procesos era la gestión de sus inventarios,
A cargo del almacén estaba una persona de todas las confianzas del fundador, de esas personas que iniciaron el negocio con él y a quien fácilmente le podría dar las llaves de su casa en cualquier momento;
a ese nivel de confianza,
Por supuesto que, como suele suceder hasta en las mejores familias, esta persona, al momento de querer hacer cambios en el almacén, no solo no los aceptó, sino que en algunos casos los boicoteó, ve a saber tu si era porque tenía cola que le pisaran o solamente porque no le venía en gana hacer nada diferente.
El punto es que al exponerle la situación al dueño de negocio se molestó con el equipo implementador (sus hijos incluidos) porque simplemente no cabía en su mente que un empleado de todas sus confianzas no quisiera mejorar un proceso que a toda luces le hacía perder dinero cada mes,
Sobra mencionar que después de 6 meses el almacén seguía funcionando exactamente igual, porque la persona seguía ejecutando exactamente igual con la aprobación del dueño.
Sobra decir también que no había resultados y nadie llegaba a ningún lado.
Es muy importante entender esta historia ya que hay lecciones importantes:
La primera es que aunque tratar de sumar al barco a todos y convencer a la gente es muy importante, es igual de importante que los datos.
Si ante los datos y evidencia quieres seguir ejecutando igual y no hacer cambios, no hay forma de obtener resultados.
La linea de toma de decisiones en la empresa es fundamental
En esta experiencia, al tener todas las confianzas del dueño, el jefe de almacén sabía que tenía una ventaja,
Esto implica, que dentro del almacén, el jefe de almacén actuaba más como el dueño que el propio dueño, y esto, no debe pasar.
En un negocio debes mostrar principios de autoridad que pueden ser más o menos sutiles, pero que no son negociables,
la gente busca seguridad y eso es lo que debemos darles
Por lo tanto, es importante que sepas,
que si vamos a trabajar juntos, durante el taller voy a analizar de forma muy detallada tus procesos de gestión de inventarios, incluyendo las políticas que tienes y los cotos de poder formados,
y que a la primera que me digas que tu negocio es muy diferente a todos los demás y que por ello no puedes aplicar lo que te digo, no será posible trabajar juntos.
Porque algunas personas pueden generar ahorros, pero los verdaderamente expertos no se enfocarán solamente en pequeños ahorros en el almacén sino en todo el flujo de los materiales que llegan y salen del almacén para encontrar los mejores beneficios posibles tomando en cuenta al resto de la cadena de suministro.
Adicional a esto, deberás dedicar el tiempo necesario para que analicemos en conjunto la información generada, para tomar decisiones de la forma más objetiva y transparente posible.
Me harás caso, y conforme vayas aplicando las técnicas aprendidas en tu negocio, me comunicarás las cosas que estén saliendo bien y las que no, para poder hacer los ajustes necesarios si fuera el caso.
Y aunque sea tu empresa, debes tener claro que mi negocio y mi prestigio dependen de que logre resultados. Y si vas a contratar un profesional para que camine contigo en una tarea tan importante, debes respetar su criterio.
Esto es primordial, y si no estás de acuerdo con ello, pues no me deberías contratar y mejor deberías buscar cómo corregir la gestión de inventarios directamente con tu equipo.
Si yo mañana contrato a una persona para que repare el motor de mi auto, no le digo cómo lo tiene que hacer, aunque tenga años manejando autos, porque la verdad es que no sé cómo arreglarlo.
Si contratas a un consultor, confía en él o mejor no lo contrates.
Y no espero que no me tomes por un arrogante, lo que pasa es que con los años me he hecho de una obsesión sana que mucha gente comparte,
no me gusta perder el tiempo ni hacerte perder el tiempo a ti
Algo adicional que debes saber es que, si me vas a contratar, mis servicios no son baratos y que, además, me harás caso.
Contratarme cada día será menos barato y más difícil y en poco tiempo no habrá posibilidad alguna,
Y también debes saber que una vez que decidas que quieres que comencemos un proyecto juntos deberás pagar el 20% para poder hacer el apartado de agenda.
Luego, antes de haber comenzado a trabajar, cobraré el resto del proyecto.
Esto es muy importante
No comenzamos a trabajar si no se ha pagado el 100% del proyecto por adelantado
Y sí, yo soy de los contrata a un profesional y no tiene problema en pagar por adelantado,
Esto hay gente que lo entiende y gente que no. No hace falta discutir, pero no es negociable.
Dicho todo esto, si te interesa que colaboremos juntos puedes enviarme un correo a
si deseas conocer más, sigue leyendo...
A estas alturas ya te deberías estár preguntando ¿y cuánto cuesta esto? pues ahora te digo y también te explico porqué cuesta esto:
Precio de la formación (taller) para lograr ahorros de millones de pesos en gestión de inventarios.
La formación tiene un precio de $70,000.00 pesos o $120,000.00 pesos.
La diferencia básicamente es lo que viene después de las sesiones de trabajo.
Si son las sesiones de formación (más adelante explico en qué consisten) son $70,000.00 pesos, incluyendo el tiempo que estaré con tu equipo y los materiales de referencia que les dejaré.
Si añadimos seguimiento o soporte personalizado durante los siguientes tres meses son $120,000.00 pesos totales,
Siempre + IVA (El precio en dólares dependerá del tipo de cambio al momento)
Este precio no incluye mi traslado a tu empresa y demás viáticos necesarios.
Una vez que me digas qué modalidad te interesa, si con soporte o sin soporte, te pasaré un presupuesto definitivo con el número de cuenta para realizar la reserva.
Será un 20% para bloquear fechas.
Y el resto antes de que me traslade a tu empresa para iniciar las sesiones.
¿En qué consiste la formación?
Antes que nada, todo lo que se trabaja en las sesiones está basado en las mejores prácticas de negocio y en cómo mejorar tus procesos ya que ese es mi enfoque principal.
Las mejores practicas de negocio son formas de ejecutar un proceso, que se ha comprobado que funcionan en la gran mayoría de empresas.
Y estas mejores prácticas están documentadas por la Asociación Internacional de Gestión de la Cadena de Suministro (Antes APICS) , así que no es poca cosa. Si a esto le sumamos la experiencia práctica en decenas de empresas, pues tenemos algo bastante bueno.
Algo adicional, pero en extremo importante, es que te recomiendo mucho, casi a nivel obligatorio, que esta formación la tomen responsables de las áreas de:
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Ventas
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Producción
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Inventarios
-
Almacén
-
Servicio al cliente
-
Calidad
-
Logística
Es decir, todas las áreas que tengan que ver con el flujo de materiales. Esto te dará beneficios increíblemente mayores que si solo lo toma personal de un área.
También es muy importante que sean las personas responsables, no auxiliares, no almacenistas, no personas que no tienen experiencia "pero quieren aprender" ya que el taller está enfocado en dar resultados de forma inmediata,
y esto solo se puede lograr con personas que puedan tomar decisiones y que conozcan las prioridades que tiene tu empresa al momento.
Seguimos
En la primera etapa de las sesiones, veremos que si bien es importante conocer la parte teórica de lo que es un almacén, es todavía más importante conocer las prioridades que debe tener un almacén, sobre todo para ayudar a lograr mejor enfoque tanto al equipo que es responsable del almacén como a los líderes de las otras áreas que interactuan con el almacén.
Es por ello que veremos cuáles son la actividades clave dentro del almacén y que impactan directamente los costos de inventarios y los gastos de operación.
Esto es fundamental ya que a veces nos encontramos con que hacemos mucho trabajo, todo el día, pero no del que vale la pena, del que nos genera mayores ahorros o menores gastos, como se quiera ver.
Veremos los procesos clave y sus puntos críticos de control, los cuales nos ayudarán a entender el porqué de los indicadores clave de desempeño que veremos en las siguientes secciones.
Para cada indicador de desempeño haremos ejercicios prácticos para comprender cómo se calcula, quién lo debe calcular y por qué se debe calcular.
Si no tienes mucha experiencia en indicadores no te preocupes,
Lo haremos de forma tan sencilla que a cualquier miembro del equipo le quedará claro.
A continuación veremos la importancia del diseño físico del almacén para poder ser mas eficientes.
Aquí nos enfocamos en que el personal pueda realizar un diseño basado en el tipo de material y el movimiento esperado de la mercancía.
Después...
En la segunda etapa de las sesiones vendrá la parte fuerte para los ahorros de millones de pesos, la gestión de inventario.
Aprenderás a realizar un Análisis ABC para determinar una estrategia de uso de la mercancía. Solamente con aprender está técnica la inversión que realices se pagará al menos en 10 veces, y me he quedado corto.
Si no me crees aqui tienes un ejemplo sencillo.
Por cada millón de pesos que tengas en inventario promedio, y si nunca has utilizado mejores prácticas, aproximadamente el 50% de dicho inventario va a tener una rotación extremadamente baja y podrías eliminarlo sin mayor problema.
Solo de esta acción son 0.5 millones o $500,000 pesos si quieres verlo así.
Medio millón de pesos de inventario que no necesitas o que puedes cambiar por inventario que te deje mejores ganancias.
Esto implica también que puedes liberar enormes espacios de almacenamiento disminuyendo gastos operativos,
o puedes liberar capital de trabajo para invertirlo en inventario que realmente se mueva,
o puedes cambiar tu estrategia de ventas para que cada vez tengas mayor margen del inventario que tienes,
y todo con una sola técnica,
Pero eso no es todo...
También aprenderás a determinar cuánto inventario es el correcto, es decir, cuánto inventario de seguridad debes tener y qué inventario máximo deberías de tener.
de la mano de estos temas veremos cómo calcular el punto de re-orden, para que no te tome por sorpresa un faltante de stock.
Todo esto se reforzará con la explicación de los Indicadores de Desempeño para la gestión de inventarios, de tal forma que aprenderás a validar que las acciones tomadas están funcionando y produciendo los resultados esperados.
En resumen
Vamos a ver los aspectos básicos de gestión de inventarios y el almacén de forma profesional y adulta. Cómo determinar qué inventario tener, cuánto tener y cuándo tenerlo. El objetivo de esta formación es que los participantes aprendan a utilizar las mejores prácticas para la gestión efectiva de inventarios y almacenes.
No será algo superficial, no serán solo ejercicios separados que olvidemos para el día siguiente.
Será una manera de entender su gran importancia y cómo hacerlo.
¿En cuánto tiempo realizamos la formación?
24 horas totales
Estas 24 horas las dividimos en jornadas de 4 horas cada una, una vez por semana
De esta manera, de una semana a otra el equipo tendrá tiempo de aplicar lo aprendido
Podrán hacer preguntas
Practicar
Es decir, no tendrán oportunidad de decir que por el exceso de trabajo no pudieron hacer nada, no habrá excusa,
Materiales
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Para cada participante (máximo 12) haré un manual personalizado que se entrega en físico. No en PDF.
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Tendremos archivos de trabajo, por lo general realizados en excel, donde estará:
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Análisis ABC de inventario realizado
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Análisis de cantidad de conteos cíclicos a realizar
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Ejercicios para calcular cada uno de los indicadores de desempeño, tanto de la operación del almacén como de control de inventarios.
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-
Borrador de descripción de puesto de responsable de almacén y responsable de control de inventarios. Estos se entregan en electrónico original para que puedas adecuarlos como consideres necesario para tu empresa.
¿Por qué solo 12 personas?:
Porque no se trata de meter a 30 personas a una sala de trabajo para "aprovechar mejor el dinero invertido.
La inversión se aprovechará en función de que las personas que asistan tengan el nivel de decisión, la experiencia y competencias para aprovechar el taller.
Sobra decir que un auxiliar de almacén no podrá aprovechar el taller.
Tomando en cuenta una empresa "típica" las personas que deberían de entrar a este taller son:
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Gerencia general
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Responsable de ventas
-
Responsable de compras
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Responsable de operaciones
-
Responsable de calidad
-
Responsable de inventarios (si es un puesto separado)
-
Responsable de logística
Puedes ver que aquí van solo 7 personas y yo te puedo manejar hasta 12, así que tienes lugares de sobra.
Soporte o seguimiento
Durante los tres meses posteriores a la formación; todos los participantes (sin excepción)
tendrán un canal de comunicación exclusivo con mi persona vía e-mail y WhatsApp SIN LÍMITE DE INTERACCIONES. Todas las personas, las veces que lo necesiten.
Podrán formular todo tipo de preguntas, sugerencias, dudas o lo que sea, tanto por escrito como por mensaje de voz.
Podrán enviarme archivos con análisis realizados para retroalimentación.
No tendrán que dar un solo paso en falso ya que supervisaré todos los análisis realizados para así asentar las bases de lo aprendido.
Este soporte será exclusivo para ustedes.
Precio de la formación (por si te saltaste esta sección allá arriba).
La formación tiene un precio de $70,000.00 pesos o $120,000.00 pesos.
Si son las sesiones de trabajo son $70,000.00 pesos, incluyendo materiales.
Si añadimos seguimiento o soporte personalizado durante los siguientes tres meses son $120,000.00 pesos,
Siempre + IVA
Este precio no incluye mi traslado a tu empresa y demás viáticos necesarios.
Una vez que me digas que modalidad te interesa, si con soporte o sin soporte te paso un presupuesto definitivo con el número de cuenta para realizar la reserva.
Será un 25% para bloquear fechas.
Y el resto antes de que me traslade a la empresa para iniciar las sesiones.
Si necesitas algo más esquematizado, aquí tienes el Temario de las sesiones de trabajo
Sección 1 - La operación en el almacén
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Diagnóstico general del almacén
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Los procesos clave dentro del almacén
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Recepción
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Almacenamiento
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Picking (pedidos)
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Entrega
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Control de devoluciones
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Puntos críticos de control en los procesos del almacén
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Indicadores de desempeño más utilizados en el control del almacén
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Eficiencia en la recepción (entregas a tiempo)
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Eficiencia en la entrega (pedidos preparados a tiempo)
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Confiabilidad de inventarios
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Análisis de capacidad en las operaciones del almacén
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Porcentaje de ocupación / utilización
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Costo de almacenamiento
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Costo de preparación de pedidos
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Diseño de mi almacén y control físico de mercancía / materiales
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Concepto de rastreabilidad y su importancia en los almacenes
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Conceptos básicos de diseño de almacenes (ejercicio con LEGO´s)
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Codificación de mercancía / materiales
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Definición de ubicaciones, pasillos y áreas de trabajo
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Sección 2 - Control de inventarios
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¿Qué es el inventario y para qué lo necesito?
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Inventario físico anual - Mejores prácticas para realizarlo
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Análisis ABC de inventarios
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Aplicaciones para el almacén
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Método para realizarlo (ejercicio en Excel)
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Conteos cíclicos
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Mejores prácticas alineadas a las categorías ABC
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Método para determinar el número de conteos ideal (Ejercicio en excel)
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Calendario de conteos cíclicos
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Indicadores de desempeño para el Control de Inventarios
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Rotación de inventarios
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Días de cobertura de inventario
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Stock disponible
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Nivel de servicio
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OTIF - On Time In Full
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Técnicas para saber Cuándo ordenar y cuánto ordenar
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Máximos, mínimos y punto de re-orden
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Inventario de seguridad
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Cantidad económica de pedido
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Lote por lote
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Sección 3 - Administración del personal del almacén y proceso de mejora
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Normatividad en el almacén
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Asignación de responsabilidades dentro del almacén
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Organigrama
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Proceso de capacitación en el puesto
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Politicas
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Análisis de capacidad en el almacén
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Ubicaciones
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Equipos y personal
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Plan de trabajo para mejora del almacén
Dicho todo esto, y si has llegado hasta aquí, espero antes que nada que te la hayas pasado muy bien. Si te interesa pedir información debes enviarme un correo a la siguiente dirección:
ivan.martinez@malicorp.com
Donde me indiques:
1. Tu nombre
2. El nombre de tu empresa
3. Cuántos empleados tienes
4. Qué problema necesitas solucionar
5. WhatsApp para contactarte de forma más rápida
Es muy importante que me mandes esta información completa ya que de lo contrario no te responderé. Tu tiempo y el mío son muy valiosos.
Si llegaste hasta el final de esta página, espero que la lectura haya sido entretenida. De entrada solo por ello te agradezco tu tiempo
¡Ten un gran día!
Iván Martínez Lima