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ALINEACIÓN

ESTRATÉGICA & OPERATIVA

Alinea la operación de tu negocio a tu Estrategia

y mejora tu generación de FLUJO de EFECTIVO

¿Qué es la alineación estratégica & operativa?

 

Es una metodología cuyo objetivo es  asegurar que todos los procesos  de tu empresa estén  enfocados en cumplir los objetivos estratégicos que has definido para tu negocio.

Esto implica que todo el personal de tu empresa trabaje enfocados en la mejora de tres indicadores de negocio principales:

  • Mejora del flujo de efectivo real

  • Control de los inventarios

  • Control de los gastos de operación

¿Cómo saber si la empresa está o no alineada?

Tu empresa NO esta alineada cuando suceden alguna o varias de las siguientes situaciones:

 

NO se logra la META PRINCIPAL del negocio. Generar FLUJO DE EFECTIVO CONSTANTE

 

Los objetivos DEPARTAMENTALES no tiene nada que ver con los objetivos ESTRATÉGICOS.

 

Lo colaboradores no saben qué tienen que hacer para cumplir los OBJETIVOS.

No hay INDICADORES DE DESEMPEÑO y los que hay no aportan valor para la toma de decisiones.

 

El personal trabaja mucho, pero siente que no está logrando RESULTADOS acorde al tiempo invertido.

 

Se han enfocado mucho en la DOCUMENTACIÓN de los procesos, pero no tienen claro si esto ha ayudado a ser más EFECTIVOS EN LA OPERACIÓN

Planeación Estratégica

Toda empresa, sin importar su tamaño, debe establecer una guía que dé enfoque a toda la organización. Esta guía debe contener al menos:

 

  1. Misión y Visión que reflejen realmente la filosofía de trabajo del Dueño o Director General.

  2. Valores, es decir, las normas de comportamiento de TODO el personal.

  3. Análisis del entorno (FODA y PESTEL).

  4. Estrategias y objetivos estratégicos

  5. Planes de trabajo.

A continuación te presentamos un ejemplo sencillo del plan estratégico resultante de las sesiones de asesoría.

Tablero de Control

Para poder tener un seguimiento tangible de la estrategia, utilizamos un tablero de control basado en el Balanced Scorecard (BSC).

Esto nos permite visualizar nuestros objetivos estratégicos en una secuencia lógica de causa - efecto.

En la imagen de arriba se puede observar parte del tablero de control. Sin embargo, un entregable adicional de este proceso es el mapa estratégico de tu negocio, el cual proporciona mayor facilidad de seguimiento; sobre todo para las personas que son muy visuales.

Análisis de Procesos

Hay que asegurarnos de que tus procesos tienen la capacidad, tanto en infraestructura como en competencias del personal, para poder lograr los objetivos definidos en el mapa estratégico.

Validamos el enfoque sistémico, es decir que nos enfocamos en que la información necesaria para desarrollar el trabajo fluya de manera adecuada entre todos los elementos clave de la organización.

Indicadores de Desempeño

Una vez validados los procesos, verificamos que existan los Indicadores de Desempeño (KPI´s) necesarios. Si no existen, los desarrollamos.  

 

En esta fase cuidamos no saturar a la empresa con demasiadas mediciones, ya que lo principal es tener una visión clara de lo que está sucediendo, sin saturar a las áreas de trabajo con controles poco prácticos o demasiado numerosos.

Evaluación de Desempeño

De nada sirven los indicadores si no se cuenta con un programa de evaluación que permita tomar decisiones de acuerdo al resultado obtenido en cada periodo de medición.

 

Lo que debemos establecer son las consecuencias por:

 

1. Obtener los resultados

2. No obtener los resultados

 

Estas consecuencias deben ser claras, objetivas y estar al alcance de todo el personal clave. 

Sistema de Gestión de Calidad

En nuestro modelo, la documentación OFICIAL se realiza hasta el FINAL

Esto es debido a que debemos asegurarnos que los procedimientos, instructivos o descripciones de puesto (entre otros) que se publiquen, estén completamente alineados para ayudar al personal a definir sus prioridades y poder enfocarse completamente al logro de los objetivos estratégicos.

¿Cómo podemos ayudarte?

 

Visitamos tu empresa y en conjunto contigo, realizamos un análisis de tu organización para identificar los elementos de la cadena en las que hay mayor oportunidad de alineacón.

Estabecemos un plan de trabajo en el que se comienza la alineación del negocio, siempre partiendo de la validación de los objetivos estratégicos.

Si no hay objetivos definidos, te ayudamos a hacerlos.

CONTÁCTAME para que podamos platicar sobre las necesidades que tienes y la mejor forma de atenderlas