Elegir e Implementar Indicadores de Desempeño (KPI´s)
Formación en Linea (Online)
9 de Octubre 2025
10:00 am tiempo del Centro de México
4 horas de formación
Lo que vamos a solucionar para ti
Durante la formación nos enfocaremos en:
• Que aprendas cómo identificar lo que debes medir en tu empresa (qué KPI´s elegir).
• Cómo aterrizar el Indicador (implementarlo en tus procesos)
• Cómo asegurar que se mide de forma constante
Por supuesto que hablaremos de lo que son los KPI´s y como están categorizados, pero dado que esto lo puedes ver en cualquiera de los videos de mi canal, la prioridad será ver cómo se aterriza este conocimiento.
Cómo lo vamos a hacer
Como bien sabes, la formación dura 4 horas, entonces debemos ser muy prácticos y no perder el tiempo en dar demasiada teoría sino los aspectos que te ayudarán a saber cómo utilizar los KPI´s en tu organización.
Una vez arrancado el taller estaré abordando los siguientes temas de forma detallada:
1.Qué son los KPI´s, qué características tienen y cuáles son sus categorías
No te preocupes, en esto no me llevaré más de 15 minutos.
2, Cómo saber en dónde necesito realmente un KPI
Porque es común que tengamos decenas de KPI´s en la empresa que no se miden, y si se llegan a medir
no sabemos si la información es importante o no.
3. Metodología básica para desarrollar un KPI.
No se trata de inventar el hilo negro. Ya hay muchos KPI´s que existen y que funcionan muy bien, pero siempre habrá la necesidad de generar 1 específicamente para la forma como funciona nuestro proceso, por lo que es importante que sepas cómo se debe hacer.
4. Cómo Implementar los KPI en mis procesos.
Aquí veremos tips prácticos y funcionales para que las mediciones comiencen a dar resultados
inmediatamente.
5. Cómo asegurar que mis KPI´s se mide de forma constante.
Porque de nada sirve implementarlos si no hay un seguimiento adecuado, te daré la fórmula para que
puedas dar continuidad al uso de cada KPI
Importante:
Qué me toca a mi:
-
Explicarte cómo puedes aprovechar los KPI´s para comenzar a tener mejor control de tus procesos.
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Ser muy práctico, sin rollos, al grano.
-
Darte el mejor taller de KPI´s de 4 horas que hayas recibido jamás.
Que te toca a ti:
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Aplicar lo aprendido. Si no lo haces no hay manera de que veas el valor de la formación.
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Poner total atención durante la formación. No hay grabación; por lo tanto, no hay otra forma de que puedas recibir el conocimiento.
-
Hacer los ejercicios que te voy a pedir que hagas
Beneficios
Como te comenté la formación está enfocada es aspectos prácticos y aterrizados, no teoría; esto implica que su aplicación es inmediata y dependiendo tu proceso podrás ver resultados en el corto plazo.
Tener los KPI´s adecuados implementados te ayudará a tomar mejores decisiones, a evaluar de forma objetiva y transparente a tu operación y a tu personal.
Incluye
-
Matriz de Indicadores de Desempeño por departamento (los 5 más utilizados por cada departamento de una empresa) en formato Excel.
-
Manual básico de KPI´s estratégicos, tácticos y operativos. En formato PDF
Preguntas frecuentes
1. ¿Quién debe tomarlo?
Te recomiendo que sea personal de rango intermedio hacia arriba. De supervisores. Ingenierías, jefaturas, a gerencias y direcciones ya que el enfoque es que sepan cómo usar los KPI´s para la toma de decisiones.
2. ¿Recibiré materiales?
Sí. Plantilla (matriz de indicadores) en Excel con más 40+ de los KPI´s más comunes que puedes utilizar en tu empresa. para cálculo y seguimiento. Una vez realizado tu pago te daremos los materiales y el enlace para atender al taller antes de 24 horas.
3. ¿Habrá grabación?
En esta ocasión no habrá grabación disponible.
4. ¿Algún requisito especial para atender la sesión?
Computadora con Excel básico y conexión estable. No hay pre-requisitos técnicos.
5. ¿Entregas factura?
Claro que sí, para las personas que están en México. Si estás fuera de México se siguen las reglas de PayPal.
6. ¿Hay descuentos?
No. Sin descuentos.
7 ¿Política de reembolsos y cambios?
No hay reembolsos. Puedes ceder tu lugar a otra persona de tu empresa si no puedes asistir, pero no hagas el pago si no estás seguro de tomar la formación.
8. ¿La inscripción es por persona o por equipo?
Por persona. Si hay una persona que se trate de conectar que no esté en la lista de participantes, no le daremos el acceso.
9. ¿Podré interactuar contigo durante la sesión?
Sí, pero únicamente por el chat de la plataforma. Para efectos de ser ágiles en la sesión la comunicación será solo por chat. Puedes preguntar lo que quieras y en la medida de la cantidad de preguntas de todos los participantes iré respondiendo una por una.
10. No tengo tiempo. Si falto a la mitad, ¿pierdo el hilo y el dinero?
Si
11. Ya uso KPI’s. ¿Qué me haría pagar por esto hoy?
Si ya los usas, pero no te han servido para nada, te urge que tomes esta formación.
12. ¿En cuánto tiempo veré cambios reales en decisiones y ventas?
Si realmente aplicas lo que te diré, de la forma en que te diré que lo hagas, deberías ver cambios a partir de 15 días de implementar los KPI´s.
13. Mi equipo no reporta. ¿Cómo los pongo a medir sin perseguirlos?
Entra a la sesión y ahí te cuento como
14. Somos Pyme caótica. ¿Esto no es solo para corporativos?
Aplica para cualquier tipo de empresas. La medición de procesos es universal.
15. ¿Trae ejemplos por área o será teoría bonita que no sirve?
Enfoque totalmente práctico. A lo mucho 15 a 20 minutos de teoría.
Inversión
MXN $2,200 pesos netos por participante
(USD$130.00 Ciento treinta dólares si estás fuera de México)
Duración: 4 horas
Fecha: 9 Octubre
Horario: 10am tiempo del Centro de México (Ciudad de México).
Información de pago si estás en México:
HSBC
Ileana Zavala Rincón
Cuenta: 4062140835
CLABE: 021320040621408357
Tarjeta: 4213 1660 9808 1833
Si estás fuera de México el pago es vía PAYPAL.
